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东宏印刷服务承诺

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-01-17 14:24【

东宏印刷服务承诺

东宏印刷有限公司具有完善的服务体系,为您提供一对一售后服务,100%跟进售后客户,让客户更省心省力从而降低客户成本。

印刷前服务:

1、从客户电话询问报价,由业务员上门或电联客户沟通;

2、了解客户印刷产品的各项要求,由报价工程师提供详细报价表将由业务员及时回复客户;

3、东宏印刷向客户提供专业的建议和修改方案,协商,最后与客户签订合同;

4、对客户产品原稿文字、菲林、样稿、样板进行校对,制作人员确定无误签字,交于客户审查签字;

5、客户确认后进行成品打样,样品制作出来交于客户确认签字;

6、对要求改版又不打样和有相关要求的客户提供晒蓝纸服务,根据客户的交期要求安排生产。

印刷服务:

1、严格按照样板及客户要求印刷品;

2、对产品印刷中出现的问题,及时与客户沟通;

3、根据产品工艺和客户要求等特点合理按排印刷各道工序;

4 、每道工序严实行样品抽检测制度,及时纠正印刷错误,只接受零缺陷产品;

产品印后服务:

1、根据客户的要求对产品进行打包装箱,按规定时间交货;

2、货到后电话询问客户意见,对客户不满意的产品质量等问题,一天内给予解决方案,保证一个星期内解决问题。

欢迎订购!

联系电话:4001681598  18929255249